معلومات الشحن

طلبات الإمارات العربية المتحدة

 

نقدم شحن مجاني على جميع الطلبات التي لا تقل قيمتها عن 275 درهم إماراتي في الإمارات العربية المتحدة. الطلبات التي تقل قيمتها عن 275 درهمًا إماراتيًا ستتحمل رسومًا ثابتة قدرها 30 درهمًا إماراتيًا.

سيتم شحن طلبك مع شركة أرامكس للتوصيل في نفس اليوم.

يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 3 أيام عمل، حتى يصل الطرد الخاص بك. ستتلقى رقم تتبع في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك، والذي سيوفر تاريخ التسليم المقدر. ستتلقى بعد ذلك تحديثات مستمرة حول حالة الطرد الخاص بك.  

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول المدة التي قد يستغرقها طلبك قبل الطلب، يُرجى التواصل مع digital@manukora.ae مع الرمز البريدي الخاص بك وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. لا يمكننا ضمان أوقات التسليم نظرًا لأن البريد وحش لا يمكن السيطرة عليه، ومع ذلك، سنبذل دائمًا كل ما في وسعنا لإيصال طلبك في الوقت المحدد. 

إذا كان لديك أي مشاكل مع حالة طلبك، يرجى التواصل معنا، وسنكون هنا للمساعدة.

ما المدة التي تستغرقها الشحنات؟
يُرجى الانتظار حتى 3 أيام عمل لوصول الطرد الخاص بك. سوف تتلقى رقم تتبع في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك والذي سيوفر لك تاريخًا تقديريًا للتسليم.

هل يمكنني تتبع شحنتي؟
بمجرد تقديم طلب الشراء معنا، سوف تتلقى تحديثات البريد الإلكتروني للتتبع بمجرد أن يتم فحص الطرد الخاص بك من قبل شركة الشحن الخاصة بك، ورقم تتبع لتتبع رحلة الطرد الخاص بك بسهولة.

ماذا أفعل إذا وصل المنتج تالفاً؟
في حالة تلف طلبك أثناء التسليم، وهو أمر غير محتمل، يُرجى تقديم صورة لطرد الشحن والعلبة التالفة إلى digital@manukora.ae